Termos e condições de uso

O Elofoot é uma plataforma de previsão de jogos de futebol movida a inteligência artificial, editada pela Perform Code SAS. O serviço oferece previsões, cenários e estatísticas a título informativo. Ele não constitui, de forma alguma, um serviço de palpites esportivos garantidos, nem uma ferramenta de apoio a apostas. O Elofoot é um dos aplicativos da plataforma Elosports; o acesso ao serviço é global: a conta criada em qualquer aplicativo Elosports vale para todos os outros.

O cadastro está aberto a qualquer pessoa física com pelo menos 15 anos (consentimento dos pais exigido abaixo dessa idade). A aceitação dos Termos é feita por meio de uma caixa de seleção explícita no momento do cadastro (ou pelo clique em « Continuar com Google » abaixo do aviso correspondente); cada aceitação é registrada para fins de comprovação (data, versão do documento, endereço IP anonimizado, user-agent). Você é responsável pela confidencialidade dos seus dados de acesso e pelo uso que é feito deles a partir da sua conta. Qualquer atividade suspeita deve ser informada imediatamente para [email protected].

O serviço está aberto aos usuários residentes na União Europeia. A Perform Code SAS se reserva o direito de restringir, suspender ou bloquear a qualquer momento o acesso ao serviço ou ao pagamento a partir de um ou mais territórios, e de ajustar a área geográfica atendida, especialmente por razões regulatórias, fiscais, de segurança ou técnicas.

Estão disponíveis três assinaturas pagas: Starter (4,99 € / mês, 20 cotas), Pro (14,99 € / mês, 100 cotas) e Elite (24,99 € / mês, 250 cotas), todas renováveis e canceláveis a qualquer momento. Cada cota equivale indistintamente a uma previsão de jogo (inclusive ao vivo). Há uma opção semanal no Pro (6,99 € / semana, 25 cotas) e no Elite (9,99 € / semana, 60 cotas). Os preços são informados com todos os impostos incluídos. As assinaturas podem ser contratadas no site - nesse caso, os pagamentos são processados pela Stripe e os preços são exibidos em euros - ou pelo aplicativo iOS, caso em que são compras dentro do app processadas pela App Store da Apple: o preço exibido é então o definido pela App Store na sua moeda local, e a renovação, a gestão e o cancelamento são feitos em Ajustes > Assinaturas do seu dispositivo Apple. Qualquer mudança de preço nas assinaturas em vigor será comunicada por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência.

A conta e a assinatura são comuns a todos os aplicativos Elosports: o mesmo login dá acesso ao Elofoot, Elodunk, Elof1 e Elopunch, e a cota mensal é compartilhada entre eles.

No site, em alguns países (Costa do Marfim, Senegal, Burkina Faso, Benin, Camarões, Congo, Gabão, RDC), é oferecido um segundo meio de pagamento: o dinheiro móvel (Orange Money, MTN MoMo, Wave, Airtel Money, Moov), operado pelo nosso prestador pawaPay. São passes pré-pagos de pagamento único - 7 dias, 30 dias, Passe de Temporada de um ano (Elite) ou Elite vitalício - sem renovação automática nem cobrança posterior: o acesso termina no fim da validade do passe, a menos que haja uma nova compra, e um e-mail de lembrete é enviado antes dessa data. Os preços são exibidos e pagos em moeda local (franco CFA XOF ou XAF, ou dólar americano na RDC), com todos os impostos incluídos, e o valor é informado antes da confirmação. Um passe dá os mesmos direitos e cotas que a assinatura equivalente (7 dias: cotas semanais; 30 dias: cotas mensais) e continua sendo comum a todos os aplicativos Elosports.

Além das três assinaturas recorrentes, o Elofoot pode oferecer uma oferta «Lifetime»: uma compra com pagamento único que dá acesso aos recursos do plano Elite para sempre, sem assinatura nem cobrança periódica. A Perform Code SAS pode retirar essa oferta a qualquer momento para novas assinaturas, sem efeito sobre os acessos já adquiridos; ela não é cumulativa com um código promocional.

A expressão «para sempre» se refere ao período em que o serviço for operado pela Perform Code SAS; não constitui garantia de acesso ilimitado em caso de encerramento do serviço. As condições de preço, IVA, arrependimento e reembolso estão detalhadas nas Condições Gerais de Venda.

Cada previsão gerada é um retrato (« snapshot ») do momento em que foi criada. O conteúdo (estatísticas, narrativa, cenário preditivo) reflete os dados disponíveis na data da geração. A « seção Gold » (goleadores, assistentes, placar do intervalo, chutes, gols esperados, projeção de gols, comparação de forças) é gerada para cada previsão, mas a sua exibição é reservada aos planos Pro e Elite, com exceção dos desbloqueios oferecidos pontualmente em ações promocionais; ela continua acessível depois em uma previsão arquivada. Fora desse desbloqueio, o conteúdo de um snapshot não é alterado retroativamente por uma mudança de plano; para gerar de novo uma previsão com dados mais recentes, você precisa refazê-la, o que vai consumir uma nova unidade de cota. Essa regra garante a coerência do histórico e a correspondência entre cada consulta de uma previsão arquivada e o que foi cobrado no momento da sua geração.

Em princípio, você tem um prazo de 14 dias para exercer o direito de arrependimento (artigo L221-18 do Código do Consumidor francês). Como o Elofoot é um serviço digital de execução imediata, ao confirmar a sua assinatura você solicita expressamente a sua execução imediata e reconhece que perde o direito de arrependimento assim que o serviço for executado. A partir do seu primeiro acesso ou de qualquer ação no serviço (previsão, pergunta à IA, adição de favorito), o serviço é considerado executado e o direito de arrependimento é perdido para a parte utilizada (artigo L221-28, 1.º). As condições de exercício estão detalhadas no artigo 7.º dos Termos de venda.

Qualquer assinatura (Starter, Pro ou Elite, com cobrança mensal ou semanal) pode ser cancelada a qualquer momento na sua área pessoal; para uma assinatura contratada pelo aplicativo iOS (App Store), o cancelamento é feito em Ajustes > Assinaturas do seu dispositivo Apple. O acesso continua ativo até o fim do período em curso. De acordo com a lei francesa de 16 de agosto de 2022 sobre o cancelamento em três cliques, não é exigida nenhuma justificativa nem procedimento adicional. Não há reembolso proporcional de um período já iniciado. Os passes pré-pagos pagos com dinheiro móvel não são renovados automaticamente: não precisam ser cancelados e terminam na data de validade, a menos que um novo passe seja comprado.

Você se compromete a não: (a) usar o serviço para fins ilegais ou fraudulentos, (b) tentar extrair dados em massa (scraping, engenharia reversa, burlar os limites de cota), (c) revender ou redistribuir o conteúdo sem autorização por escrito, (d) se passar por outra pessoa, (e) prejudicar o funcionamento do serviço. Qualquer descumprimento pode levar à suspensão ou exclusão da conta sem aviso prévio.

O Elofoot oferece um programa gratuito de indicação aberto a todos os usuários, independente do programa de influenciadores. Cada usuário tem um link de convite e um código único. O convidado só pode ser vinculado uma vez, ao se cadastrar pelo link de convite ou ao inserir o código no site; a inserção manual de um código não está disponível no aplicativo iOS. Quando o convidado gera a sua primeira previsão, quem indicou e o convidado ganham, cada um, uma (1) previsão de presente; não é preciso ter assinatura paga. As contas padrão podem receber até três (3) recompensas; as contas de influenciadores ativadas pela Perform Code SAS não têm esse limite. As recompensas não são transferíveis, trocáveis nem conversíveis em dinheiro. Autoindicação, contas falsas, automação ou burla técnica podem levar ao cancelamento das recompensas e à suspensão da conta.

Os usuários que cumprirem as condições exibidas na interface podem participar gratuitamente, sem compra nem assinatura paga, uma vez a cada período móvel de 24 horas e por conta. As probabilidades, os prêmios e as condições de atribuição constam do Regulamento da roleta diária, que faz parte destes Termos.

São proibidos contas múltiplas, automação, falsificação de identificadores técnicos e qualquer tentativa de burla. A Perform Code SAS pode anular um sorteio ou um prêmio obtido de forma fraudulenta e suspender as contas envolvidas, respeitados os direitos do consumidor.

O Elofoot pode oferecer, mediante validação manual, um programa de influenciadores ou de afiliados. O acesso a esse programa não é automático: exige a ativação expressa da conta pela Perform Code SAS e a definição de uma taxa de comissão. A comissão é devida uma única vez, sobre o primeiro pagamento cobrado do convidado; as renovações não geram nenhuma comissão adicional. O influenciador se compromete a divulgar o Elofoot de forma leal, transparente e de acordo com a regulamentação aplicável, especialmente identificando com clareza o caráter comercial, patrocinado ou afiliado dos seus conteúdos quando a lei ou as regras da plataforma exigirem. Qualquer prática enganosa, spam, compra de tráfego, autoindicação abusiva, criação de contas falsas, afirmação falsa ou burla técnica pode levar à suspensão do link, ao cancelamento das comissões não pagas e/ou à exclusão da conta.

A Perform Code SAS se compromete a prestar o serviço com diligência razoável, mas não garante disponibilidade de 100 %. Podem ocorrer interrupções por manutenção, atualizações, força maior ou falha de um fornecedor técnico. Nenhuma indenização será devida por esse motivo, salvo comprovação de falta grave do editor.

O concurso é reservado aos assinantes pagantes ativos no dia do sorteio (Starter, Pro ou Elite), com 18 anos ou mais. Todo assinante elegível é inscrito automaticamente; as suas chances são ponderadas por plano (Starter: 1, Pro: 2, Elite: 3). Uma chance adicional é dada a qualquer assinante que publicar um story no Instagram marcando @elofoot_ durante o período do concurso. O sorteio é aleatório e acontece no dia da final da Copa do Mundo 2026 entre os assinantes elegíveis. O prêmio é uma (1) camisa de time de futebol nova à escolha do vencedor, de até 100 € sem IVA. O vencedor é contatado por e-mail e tem 14 dias para confirmar a sua escolha e o endereço de entrega; caso contrário, o prêmio volta a ser sorteado. O prêmio não pode ser trocado por dinheiro. Os dados coletados são usados exclusivamente para gerenciar o concurso e entregar o prêmio. O Elofoot se reserva o direito de alterar, prorrogar, encurtar ou cancelar o concurso por motivo de força maior, sem que isso gere responsabilidade. Este concurso não é organizado, patrocinado nem associado à FIFA, ao Instagram ou à Meta. O regulamento completo está disponível mediante solicitação ao suporte. Este concurso é regido pela lei francesa.

As previsões são fornecidas a título meramente informativo. A Perform Code SAS não pode ser responsabilizada por nenhuma perda financeira ligada ao uso das suas previsões em apostas esportivas ou em qualquer outra decisão pessoal. O usuário é o único responsável pelo uso que faz das informações exibidas. A responsabilidade da Perform Code SAS fica, em qualquer hipótese, limitada ao valor pago referente aos últimos doze meses de assinatura.

Estes Termos são regidos pelo direito francês. Em caso de disputa, e após tentativa de solução amigável ([email protected]), você pode recorrer gratuitamente a um mediador de consumo. Na falta de acordo, os tribunais competentes da jurisdição da sede social da Perform Code SAS serão os únicos competentes, ressalvadas as normas de ordem pública aplicáveis aos consumidores.